წესები და პირობები

1. შესავალი

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ნადიმის ვებსაიტზე! მოხარული ვართ, რომ აქ ხართ. ეს დოკუმენტი აღწერს ჩვენი ვებსაიტის გამოყენების წესებსა და პირობებს. ჩვენს საიტზე ავტორიზაციით ან მისი გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ დოკუმენტში მოცემულ წესებსა და პირობებს. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ისინი, რათა მიიღოთ საიტზე ვაჭრობის მარტივი გამოცდილება.

2. რეგისტრაცია

Nadimi-ზე სერვისებისა და პროდუქტების სრული ასორტიმენტით სარგებლობისთვის, მომხმარებლებს ვთხოვთ ანგარიშის რეგისტრაციას. რეგისტრაციის პროცესი მოიცავს შემდეგ სავალდებულო ველებს:

1. ელ-ფოსტა: სწორი ელ-ფოსტის მისამართი შეკვეთის დადასტურებისა და კომუნიკაციისთვის;

2. სახელი: თქვენი სრული სახელი და გვარი შეკვეთის ზუსტი დამუშავებისთვის;

3. პაროლი: უსაფრთხო პაროლი თქვენი ანგარიშის დასაცავად;

4. კომპანიის სახელი: (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) ბიზნეს შესყიდვებისთვის;

5. საიდენტიფიკაციო ნომერი: (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) საჭიროა ინვოისის შესადგენად;

6. ტელეფონის ნომერი: შეკვეთის უპრობლემოდ მოწოდებისთვის;

7. ქვეყანა: თქვენი მდებარეობის მითითება საჭიროა შეკვეთის მიწოდებისთვის;

8. ქალაქი: მიუთითეთ თქვენი მიწოდების არეალი;

9. მისამართი: მიუთითეთ პროდუქტის მიწოდების ზუსტი ადგილი;

10. საფოსტო კოდი: გადაზიდვის განხორციელებისთვის;

11. ანგარიშის უსაფრთხოება: თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის დეტალების კონფიდენციალურობის შენარჩუნებაზე და ყველა აქტივობაზე, რომელიც ხდება თქვენი ანგარიშის ფარგლებში. თუ ეჭვი გაქვთ რაიმე უნებართვო გამოყენებაზე, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინოთ.

3. შეკვეთის განთავსება და პროდუქციის შეძენა

შეკვეთის განთავსება ჩვენს საიტზე მარტივია! უბრალოდ დაათვალიერეთ მაღაზიაში განთავსებული პროდუქცია, დაამატეთ სასურველი ნივთები კალათაში და გააგრძელეთ გადახდა. შეკვეთის დასრულებისას მიიღებთ დამადასტურებელ შეტყობინებას, ელ-ფოსტაზე, თქვენი შესყიდვის დეტალებით.

შეკვეთის სიზუსტე: გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ყველა ინფორმაცია სწორია. თუკი თქვენი შეკვეთის გაფორმების შემდეგ დაგჭირდებათ ცვლილებების შეტანა, დაგვიკავშირდით რაც შეიძლება მალე და ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ თქვენი მოთხოვნა დავაკმაყოფილოთ.

4. მიწოდების პირობები

ჩვენი მიზანია რაც შეიძლება სწრაფად მოგაწოდოთ თქვენ მიერ შეძენილი პროდუქცია, საუკეთესო გამოცდილების მისაღებად. 

თბილისში: თქვენ მიერ შეძენილ პროდუქციას მიიღებთ შეკვეთიდან მეორე დღეს (კვირის გარდა).

რეგიონებში: თქვენი შეკვეთა მოგეწოდებათ შეკვეთიდან 4-5 დღის განმავლობაში (კვირის გარდა).

გადატვირთულ პერიოდში, შესაძლებელია, თქვენმა შეკვეთამ დაიგვიანოს რამდენიმე დღით. დაგვიანების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მისაღებად, დაგვიკავშირდით. დარწმუნდით, რომ თქვენი მიწოდების მისამართი ზუსტია, რათა თავიდან აიცილოთ თქვენი შეკვეთის დაგვიანებით მიღება. შეკვეთების მიწოდებას ახორციელებს გადამზიდი კომპანია მაი ვეი.

5. გადახდის პოლიტიკა

ნადიმი გთავაზობთ უსაფრთხო და მოსახერხებელ გადახდის მეთოდებს. საიტზე ხელმისაწვდომია გადახდის შემდეგი მეთოდები:

1. Apple Pay

2. Google Pay

3. საკრედიტო/სადებეტო ბარათი

4. საქართველოს ბანკის აპლიკაცია

5. პლუს ქულები

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი შეკვეთის დამუშავებამდე ყველა გადახდა უნდა იყოს ავტორიზებული. თუ გადახდისას რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, დაუყოვნებლივ მოგვმართეთ დახმარებისთვის.

6. დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენ პასუხისმგებლები ვართ ჩვენი პროდუქციის ხარისხზე. თუ თქვენ მიიღებთ დაზიანებულ ან დეფექტურ ნივთს, უფლება გაქვთ დააბრუნოთ მიწოდებიდან სამი დღის განმავლობაში. დაბრუნებისთვის:

დაუკავშირდით ჩვენს კლიენტთა მომსახურების ჯგუფს, მიაწოდეთ თქვენი შეკვეთის ნომერი და საკითხის შესახებ დეტალური ინფორმაცია.

ჩვენ დაგეხმარებით დაბრუნების სრულ პროცესში და მოვახდენთ დაზიანებული ნივთის ჩანაცვლებას ან დაბრუნებას. დაბრუნების შემთხვევაში, მოხდება თქვენ მიერ გადახდილი თანხის სრულად უკან დაბრუნება. 

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: დაბრუნებული ნივთები უნდა იყოს თავდაპირველ შეფუთვაში და არ უნდა აღენიშნებოდეს მნიშვნელოვანი გამოყენების ნიშნები.

7. მარკეტინგი და კომუნიკაცია

ჩვენ გვიყვარს ჩვენს მომხმარებლებთან ურთიერთობა! ჩვენს ვებგვერდზე დარეგისტრირებით, თქვენ თანახმა ხართ მიიღოთ მარკეტინგული შეტყობინებები ნადიმისგან. ეს შეიძლება მოიცავდეს:

1. ნიუსლეთერი: ინფორმაცია განახლებული პროდუქტების, სპეციალური აქციებისა და ექსკლუზიური შეთავაზებების შესახებ;

2. პროდუქტის რეკომენდაციები: ისიამოვნეთ პერსონალიზებული შეთავაზებებით, თქვენი სავაჭრო პრეფერენციებიდან გამომდინარე;

3. გამოკითხვები და უკუკავშირი: დაგვეხმარეთ ჩვენი სერვისების გაუმჯობესებაში, თქვენი უკუკავშირის ჩვენთან გაზიარებით;

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ ჩვენი მარკეტინგული კომუნიკაციების გამოწერა, ჩვენს ელფოსტაში მოცემული გამოწერის გაუქმების ინსტრუქციების დაცვით. თქვენი პრეფერენციები ჩვენთვის მნიშვნელოვანია და ჩვენ პატივს ვცემთ თქვენს არჩევანს.

8. კონფიდენციალურობა

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია და ჩვენ ვალდებულნი ვართ დავიცვათ ნებისმიერი პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვანდობთ. ჩვენ არასოდეს გავყიდით ან გავაზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, თქვენი თანხმობის გარეშე, გარდა კანონით მოთხოვნილი შემთხვევებისა. 

9. საავტორო უფლება

ნადიმის ვებსაიტზე მოცემული ინფორმაცია, მათ შორის ტექსტი, გრაფიკა, ლოგოები და ფოტოები, ეკუთვნის ნადიმს და დაცულია საავტორო უფლებების შესახებ კანონებით. თქვენ არ გაქვთ უფლება გაამრავლოთ, გაავრცელოთ ან შეცვალოთ რაიმე საიტზე მოცემულ მასალაში, ჩვენი წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

10. ვადა და შეწყვეტა

ნადიმი უფლებას იტოვებს ნებისმიერ დროს შეგიწყვიტოთ ან შეგიჩეროთ წვდომა ჩვენს ვებსაიტზე, წინასწარი შეტყობინების ან პასუხისმგებლობის გარეშე, თუ თქვენ დაარღვევთ ამ წესებსა და პირობებს. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას უარი ვთქვათ ვინმეს მომსახურებაზე გარკვეული მიზეზით.

11. პირობების ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს წესები და პირობები. ცვლილებები ძალაში შევა, განახლებების ჩვენს ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. ჩვენ მოგიწოდებთ, რეგულარულად გადახედოთ ჩვენს წესებსა და პირობებს, რათა ინფორმირებულები იყოთ ნებისმიერი ცვლილების შესახებ.